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经商同时行善 企业宗旨可惠及社会与雇员

全国志愿服务与慈善中心通过“乐善公司”战略,鼓励公司实现企业宗旨,并在人力、社会、治理、环境和经济等方面展示影响。(图/Adobe stock)
全国志愿服务与慈善中心通过“乐善公司”战略,鼓励公司实现企业宗旨,并在人力、社会、治理、环境和经济等方面展示影响。(图/Adobe stock)

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企业肩负社会责任,而通过积极参与社会问题,它们不仅可以回馈社会,还能在创造利润的同时带来积极的影响。本地品牌余仁生和梁苑集团在提供服务以促进人们身心健康的同时,也通过参与慈善活动、促进包容性和可持续发展等多方面行动,为社会做出贡献。

普及中医药知识 促进世代健康

自1879年创店以来,百年传统中药企业余仁生(Eu Yan Sang)始终秉持“仁泽众生”的理念,致力于利用传统中药造福人群。

余仁生国际集团总裁黃皓经表示:“余仁生深信中药养生理念,因此承诺通过分享中药知识和价值观,运用自然健康及养生保健,促进世世代代的健康与快乐。”

这一明确的企业宗旨不仅指引着企业的方向和决策,还促使其在产品创新、研发与品质管控上不断努力,同时通过教育提升公众对中医药的认识。例如,余仁生与国内外高等学府和科研机构合作,致力于将传统中药智慧与现代科研相结合,实现中药现代化。

为了提高新加坡及东南亚中医专业人士的水平,余仁生于2014年创立余仁生学院,提供中医、自然健康和保健方面的持续学习机会,并积极向公众普及中医药知识,进一步加强中医在现代医学中的角色。同时,集团也加强产品的质量管控,采用先进的中药指纹图谱技术进行药材分类,确保品质良好,增强了国内外消费者对本地中药的信心。

余仁生采用先进的中药指纹图谱技术对中药原材料和成品进行成分与品质测试,确保药材的品质良好。(图/受访者提供)

作为一个负责任的企业,余仁生十分重视可持续经营。公司不仅从信誉良好、环保的供应商采购药材,还在产品包装、日常运作和设施方面努力降低对环境的影响。这包括改良产品包装设计和材质;在工厂和办公楼安装太阳能电板以节约电力;在门店安装LCD显示屏以减少减少营销材料的印刷浪费,并鼓励顾客使用环保购物袋。

企业以人为本 顾客员工社会均受益

作为一家以人为本的企业,余仁生不仅关注顾客的健康,也重视员工福祉。

黃皓经表示,公司定期为员工举办工作坊,让他们从中了解如何更好地利用中医药来养生。员工也可通过公司提供的反馈渠道,表达个人看法和建议,这样更能营造有利于员工心理健康的企业氛围。此外,余仁生的诊所业务董事总经理也是一名中医医师,每周为同事运营办公室诊所。

余仁生的员工通过公司定期举办的工作坊,了解如何更好地利用中医药来养生。(图/受访者提供)

余仁生积极参与慈善活动,去年2月加入公益金发起的“消费为公益”活动(Change for Charity),鼓励顾客在消费的同时也捐款,为慈善出力。余仁生也捐出部分营收,并获得公益金1元对1元的配对捐款,帮助社会有需要人士。

黃皓经表示,坚持企业宗旨,让余仁生树立强大的品牌形象,与消费者产生共鸣。

“这种方式培养了信任和忠诚,吸引了重视整体健康的消费者。余仁生对产品质量和天然成分的承诺满足了人们对健康养生的需求,提高了顾客的回头率。公司宗旨与消费者的价值观契合,不仅推动业务增长,也使余仁生成为传统和自然健康领域的领导品牌。”

用美食凝聚人们 联系感情

对本地食品和餐饮公司梁苑集团(Neo Group)来说,食物可以凝聚人们,在品尝美食的当儿建立关系,联系感情。创办人、主席兼总裁梁佳吉表示,集团因此坚持通过高品质的食材、美食和服务,为顾客创造美好且难忘的用餐体验。

然而,实现这一企业宗旨却面临诸多挑战。梁佳吉透露,地缘政治和经济状况经常导致餐饮业的成本波动。例如在冠病疫情期间,食材成本提高,聚餐骤减,使梁苑集团面对极大的挑战。尽管如此,梁苑集团却能在短时间内迅速做出调整,转为工人宿舍提供膳食,并推出小型聚餐配套,显示出其灵活的适应能力。

梁苑集团的运营信念是“只提供我们喜爱的食物”。梁佳吉说:“所有美食都是由我们开心的员工,采用高品质食材和先进的自动化科技精心制作。”

梁苑集团为贫困的独居年长人士提供慈善午餐。(图/受访者提供)

为了提高食品质量并减轻员工负担,梁苑集团投入大量资金,购置先进的厨房设备,尽可能实现自动化。同时,公司成立了食品安全团队,确保员工烹饪时遵守严格的卫生标准,保证食物的美味、营养与安全。

捐血与筹款 推广行善事业

多年来,梁苑集团致力于回馈社会,通过多种方式帮助社会有需要的人士,希望以此激励更多人为社会做出贡献。

自2016年起,集团每年组织两次捐血活动,并鼓励所有员工参与。捐血的员工不仅能获得额外假期,还能在捐血前两周获得富含铁质的膳食,为捐血做好准备。公司同时呼吁顾客与供应商积极参与活动,并为每位捐血者提供一顿美味餐食和礼袋以示感谢。

梁佳吉(前)带领众多梁苑集团员工积极参与集团组织的献血活动。(图/受访者提供)

集团旗下的鱼糜海鲜产品制造商同协国际(Thong Siek Global)自2018年开始聘用特需人士,目前共聘请了五位特需员工负责简单的包装和食品准备工作。

此外,集团每月收集员工捐款,并以1元对1元的配对方式捐款给慈善机构,去年的捐款总额接近36万5000元。集团设有企业社会责任小组,经常组织活动,为员工提供志愿服务机会。梁苑集团员工每年总计进行2000多小时志愿服务,惠及1500多名受益者。

梁佳吉指出,这些举措不但增强了工作环境的包容性和员工凝聚力,还在公司内培养了奉献文化,让员工深刻理解关爱社会的价值,并亲身体验慈善行动对社会的积极影响。


关于乐善公司

全国志愿服务与慈善中心(National Volunteer & Philanthropy Centre,简称NVPC)通过其“乐善公司”(Company of Good)战略,鼓励公司实现企业宗旨,并在人力、社会、治理、环境和经济等方面展示影响。

即日起至3月22日,乐善公司表彰系统开放申请。全国志愿服务与慈善中心将对履行企业宗旨、产生积极影响的机构给予认可。

欲了解更多详情,请在乐善公司官网查询

【本文由全国志愿服务与慈善中心呈献】

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