砂之船REIT把客户“捧上天” 销售获双位数增长

中国正经历一波消费降级潮，简单的打折策略已不足以留住消费者的心。经营奥特莱斯商场的砂之船房地产投资信托（Sasseur REIT）通过加强客户服务，把客户“捧上天”来吸引顾客群，推动销售取得双位数增长。

砂之船房地产投资信托（Sasseur REIT）于2018年在新加坡交易所挂牌，是亚洲首个上市的奥莱房地产投资信托，信托的保荐机构砂之船集团在重庆、合肥和昆明等中国多个城市管理17家奥莱。从奥特莱斯商场（Outlets，也称品牌直销购物中心，简称奥莱）的数量来看，集团在中国排名数一数二。

尽管中国消费市场疲弱，面对消费降级的趋势，集团去年首九个月的销售同比上升33%，信托也增长19%。截至去年9月底，信托资产组合的出租率创下97.9%的历史新高。